Condicions casal d'estiu 2021

Política de devolucions

Condicions generals:

  • Un cop pagat el casal ja no es permetrà cap canvi o retorn llevat que sigui per causes mèdiques o familiars en les següents condicions:
    • Si s’anul·la la inscripció per motius familiars o personals, s’haurà de comunicar 15 dies abans de l’inici via email o per escrit. En aquest cas, es retornarà el 50% de l’import pagat. Més els imports corresponents als menús dels dinars (no tot el servei de menjador).
    • Si la causa de l’anul·lació és mèdica, s’haurà de justificar amb un informe mèdic i avisar a Eixos Creativa de manera immediata via e-mail o per escrit. En aquest cas, es retornarà el 80% de l’import pagat. Només en el cas que el/la nen/a no hagi assistit cap dia dels inscrits. Més els imports corresponents als menús dels dinars (no tot el servei de menjador).
    • Qualsevol alumne que no assisteixi al casal sense previ avís, perd el dret de retorn. Tampoc podrà assistir en un altre torn sense previ avís.
  • Algunes de les activitats programades poden variar en funció dels nens inscrits.
  • Eixos Creativa es reserva el dret a cancel·lar el casal en cas de no arribar al mínim necessari d'inscripcions per a portar-lo a terme. En aquest cas es retornarà el 100% de l'import pagat.

Situacions vinculades a COVID19

  1. Es tornarà el 100% de l’import del casal sempre que no s’hagi començat el casal aquella setmana i les següents, en el cas que des de l’Administració Pública es decreti un nou confinament total o una fase de desconfinament que no permeti portar a terme el casal.
  2. Es retornarà el 30% de l’import corresponent dels dies no realitzats més els imports corresponents als menús dels dinars no realitzats en el cas que s’hagi començat el casal aquella setmana i que des de l’Administració Pública es decreti un nou confinament total o una fase de desconfinament que no permeti continuar el casal.
  3. Es retornarà el 30% de l’import corresponent dels dies no realitzats més els imports corresponents als menús dels dinars no realitzats en el cas que s’hagi començat el casal aquella setmana i que durant el transcurs del casal es presenti un cas positiu de COVID19 i des de Sanitat es recomani l’aïllament d’un grup.
  • El dinar es farà a través de servei de càtering.
  • En cas de que una setmana no s'arribi al mínim de nens necessari per a portar-lo a terme s'anul·larà el servei i es retornarà l'import corresponent tant dels menús com del servei de monitoratge. 

Medicaments

  • No es subministrà cap medicament sense autorització mèdica per escrit on constin les dosis. 
FaLang translation system by Faboba

Per proporcionar-vos el millor servei, el nostre lloc web utilitza cookies. Pel sol fet de continuar navegant pel nostre lloc, esteu acceptant el nostre ús de les cookies. Politica de cookies